O que conta como SR&ED?

O mesmo projeto pode ser SR&ED ou não, dependendo do que era desconhecido e de como o trabalho foi feito. Cada exemplo abaixo aparece duas vezes. Escolha a versão que você acha que se qualifica e depois leia qual teste decide.

Todas as empresas aqui são inventadas para mostrar um teste. Nenhuma é um Client. Os quatro testes estão explicados em Eu me qualifico?

Software. Ilustrativo, não é um Client.

A consulta que parou de escalar

Uma empresa de SaaS em Toronto. Os painéis dos clientes passaram a levar 40 segundos quando a maior conta passou de 50 milhões de eventos.

Qual versão é SR&ED?

Versão ANão é SR&ED

A equipe criou índices, passou para uma instância de banco de dados maior e colocou em cache as consultas mais comuns, seguindo a documentação do fornecedor. Foram seis semanas difíceis, mas a cada passo um engenheiro competente sabia o que ia funcionar.

Versão BSR&ED

Cada cliente define os próprios campos de evento, e eles mudam todo dia. As soluções publicadas (visões pré-calculadas, um banco colunar) supõem campos que não mudam, e as duas quebraram na primeira mudança de esquema. Ninguém sabia se consultas abaixo de um segundo eram possíveis nessas condições, então a equipe testou uma agregação indexada pela versão do esquema, mediu, e mudou de rumo duas vezes.

Decidido por: Incerteza tecnológica. Difícil, lento e caro não é o teste. A pergunta é se um profissional competente poderia saber a resposta a partir do conhecimento publicado. Para índices e cache, poderia.

Software, aprendizado de máquina. Ilustrativo, não é um Client.

O modelo que não generalizava

Uma startup de Waterloo identifica defeitos em fotos tiradas pelo celular dos clientes. A precisão despencou em modelos de celular que ela nunca tinha visto.

Qual versão é SR&ED?

Versão ASR&ED

A equipe escreveu uma hipótese antes de cada mudança, separou modelos de celular inteiros como conjuntos de teste, registrou cada rodada com o resultado e descartou cada ideia que os dados não sustentaram. Três hipóteses falharam antes de uma se confirmar, e cada falha está registrada com a data.

Versão BNão é SR&ED

A equipe trocou modelos e parâmetros até os números parecerem bons de novo. Ninguém anotou o que esperava de cada mudança nem o que aconteceu, então, quando o modelo funcionou, ninguém sabia dizer por quê.

Decidido por: Investigação sistemática. O problema é o mesmo nas duas. O que muda é o método: hipótese, teste, medição, ajuste, com registro feito na hora. Tentar coisas até algo funcionar, sem registro do porquê, é fraco.

Software, integração. Ilustrativo, não é um Client.

O equipamento sem manual

Uma empresa de tecnologia em saúde de Ottawa precisa que o seu software converse com equipamentos de laboratório.

Qual versão é SR&ED?

Versão ANão é SR&ED

O equipamento tem uma interface documentada. A conexão exigiu muitos casos especiais e um ciclo de testes longo, mas a documentação dizia como fazer, e seguir a documentação funcionou.

Versão BSR&ED

Os equipamentos mais antigos usam um protocolo sem documentação que perde mensagens sob carga, e o fabricante não dá mais suporte. No começo ninguém sabia se uma conexão confiável era possível. A equipe montou um ambiente de testes, testou uma teoria de cada vez sobre tempo e buffer, e mediu a taxa de perda depois de cada uma.

Decidido por: Incerteza tecnológica. Trabalho de integração em geral é rotina: o caminho está documentado e o trabalho é esforço. Vira SR&ED quando o caminho não é conhecido e não dá para consultar.

Software, dados. Ilustrativo, não é um Client.

O pipeline feito fora do país

Uma fintech de Montreal precisa conciliar cada transação em até 200 milissegundos, com eventos chegando fora de ordem. Os designs conhecidos trocam velocidade por correção, e ela precisa das duas coisas.

Qual versão é SR&ED?

Versão ASR&ED

Os mesmos experimentos, feitos pelos engenheiros da própria empresa em Montreal, que desenharam cada teste, rodaram e analisaram os resultados.

Versão BNão é SR&ED

O design é de fato incerto e os experimentos estão bem registrados, mas foram feitos por uma equipe contratada fora do Canadá. A equipe de Montreal escreveu os requisitos e revisou os resultados.

Decidido por: Trabalho feito no Canadá. O trabalho experimental precisa ser feito no Canadá. Trabalho feito fora não conta, mesmo quando o problema é real e os registros são bons.

Hardware. Ilustrativo, não é um Client.

O sensor no frio

Uma empresa de Calgary fabrica sensores sem fio para poços em locais remotos. Eles precisam funcionar três anos com uma bateria a 40 graus negativos.

Qual versão é SR&ED?

Versão ANão é SR&ED

Os engenheiros escolheram uma bateria própria para frio pela ficha técnica, projetaram um invólucro vedado e fizeram os testes padrão de qualificação. As peças se comportaram como as especificações diziam.

Versão BSR&ED

O rádio liga em pulsos curtos, e nenhum dado publicado cobria esse tipo de carga a 40 graus negativos. O primeiro projeto parou em quatro meses na câmara de testes. A equipe montou um equipamento para medir a bateria sob carga pulsada no frio, testou três teorias sobre a causa e refez o circuito de energia com base no que aprendeu.

Decidido por: Incerteza tecnológica. Escolher peças pela especificação e confirmar que elas cumprem o que prometem é engenharia padrão. A incerteza começa onde os dados publicados acabam.

Manufatura. Ilustrativo, não é um Client.

A solda que trincava

Uma metalúrgica de Ontário aceita fazer uma peça que une duas ligas diferentes.

Qual versão é SR&ED?

Versão ASR&ED

Os parâmetros recomendados trincavam a junta todas as vezes, e nada publicado cobria essa combinação nessa espessura. A metalúrgica variou o calor aplicado e a velocidade de resfriamento em testes planejados, cortou e mediu cada amostra, e guardou os resultados.

Versão BNão é SR&ED

A metalúrgica programou o robô de solda com os parâmetros que o fornecedor do arame recomenda, fez peças de teste, pequenos ajustes e passou na inspeção. Isso é preparar a produção.

Decidido por: Incerteza tecnológica. Rodadas de teste, ajustes e controle de qualidade no caminho da produção estão excluídos. Trabalho para descobrir se a junta pode ser feita, quando o conhecimento publicado não responde, não está.

Alimentos. Ilustrativo, não é um Client.

O molho sem conservante

Uma empresa de alimentos da Colúmbia Britânica refaz o seu molho mais vendido.

Qual versão é SR&ED?

Versão ANão é SR&ED

O objetivo era um sabor novo para um mercado novo. A equipe fez lotes, rodou painéis de degustação e escolheu a receita que os clientes preferiram.

Versão BSR&ED

O objetivo era tirar um conservante e manter 12 meses de validade em temperatura ambiente. Ninguém sabia se aquela combinação de acidez, teor de água e tratamento térmico ia segurar. A equipe fez testes de desafio em cada formulação e registrou quais falharam e quando.

Decidido por: Incerteza tecnológica. Mudanças de sabor e estilo não são SR&ED, por mais trabalho que deem. Saber se um produto pode ser feito, quando isso é desconhecido, pode ser.

Agricultura. Ilustrativo, não é um Client.

As luzes da estufa

Uma estufa perto de Leamington testa se um novo esquema de iluminação aumenta a produção sem aumentar o consumo de energia. Ninguém tinha publicado resultados para essa cultura e esse clima.

Qual versão é SR&ED?

Versão ASR&ED

Dois cultivadores assalariados fizeram o teste durante uma safra inteira, com sensores, fileiras de controle e medições semanais, e a empresa pagou por esse tempo.

Versão BNão é SR&ED

O dono fez o teste sozinho, em alguns fins de semana, sem remuneração, com $800 de luminárias. O trabalho era de fato experimental. Quase não havia gasto para pedir crédito.

Decidido por: Uma base real de gastos. O crédito é uma parte do que o trabalho custou: salário, materiais, contratados canadenses. Um bom trabalho experimental que quase não custou nada gera quase nenhum crédito.

Um exemplo real: o meu próprio Claim

A minha empresa passou cerca de 14 meses construindo uma ferramenta de custos da AWS. A maior parte desse trabalho não era SR&ED: as integrações, a interface e a infraestrutura eram trabalho conhecido, por mais tempo que levassem. O que se qualificou foi uma fatia estreita: descobrir qual conta é dona de um custo quando as tags estão incompletas e a resposta precisa ser deduzida. No começo eu não sabia se alguma abordagem ia funcionar.

Separar um ano de trabalho nessas duas pilhas é a maior parte do serviço. Eu construí a plataforma, escrevi a Narrative e enviei esse Claim. A CRA processou o Claim como foi declarado, sem selecioná-lo para revisão.

Reconheceu algum?

Me conte o que vocês construíram sem ter certeza de que ia funcionar. Você recebe um Verdict por escrito, de graça, e ele pode dizer não.